NETellerのアカウント申請後
  
前ページでNETellerのアカウント作成方法を説明いたしました。通常であればすぐにNETellerにログインして使用する事が出来ます。さっそくNETellerに入金してオンラインカジノで遊びたい所ですが、アカウント申請直後の状態ではクレジットカードからNETellerへの入金が最大USD250ドルまでしかできません。（銀行送金で入金の場合は制限がありません。）　Certificationサティフィケーション（承認）をNETellerに行う事によってクレジットカードから最大で月USD4,000ドルまで入金可能になります。クレジットカードからの入金が一番便利なのでNETellerのアカウント申請後はまずこの承認作業を行う必要があります。
 
NETellerのアカウント作成後、通常はすぐに使えるようになりますが、以下の現象が起きてすぐにNETellerが使えない場合があります。
 
１、申請後、NETellerにログインしようとすると以下のメッセージが出る事があります。
 
"Your account is temporarily closed" あなたのアカウントは一時的に閉鎖しています。
 
上記のメッセージが出てNETellerへログインできません。その後、本人確認のための電話をするので都合の良い時間と電話番号を連絡くださいと言う英文のメールが来ます。この場合はNETeller側の本人確認が済むまでアカウントはロックされていて使えません。 対応方法についてはこのページの＜NETellerの電話での本人確認＞でまとめたので参考にしてロックを解除してください。私の場合はアカウント申請後の最初のログインの時にこのメッセージが出ました。しかし、殆どの方はログインしてNETellerがすぐ使えるようです。NETellerは不正防止のためにセキュリティーレベルが非常に高く設計されているようです。もう一年以上NETellerを使用していますが時々アカウントがロックされてNETellerにログインできなくなる事があります。ですからロックされてもあまり気にする事はないと思います。本人確認を行えばすぐにロックを解除してくれます。
 
２、通常NETellerへ入金を行った場合は、入金案内がメールで届きますが、最初の入金を行った場合、本人確認の電話が登録した電話番号に掛かってくる事があります。この場合も本人確認の為に、登録した個人情報を電話で再確認されます。NETellerから電話のない方もいるようです、入金金額や入金方法によって分けているようです。
 
３、海外に住んでいる日本人の方がNETellerのアカウントを作成した場合も、アカウントの申請は出来ますが、最初のログインでロックが掛けられてしまう事があります。これはNETellerがサービス指定国以外の方のアカウント作成を認めないからです。ですから日本人だからと言っても住んでいる国によってサービスが受けられるかどうかが決まります。また日本でNETellerのアカウントを作成して、海外に出かけた時にサービス国以外でアカウントにログインしようとしても、同じくロックが掛けられてしまいます。NETellerのスタッフに特別な事情なので指定国以外でも使えるようにお願いすると使えるようになるという情報を見かけました。私も海外に出かけた時にロックされるので、さっそく試してみましたが認めてもらえませんでした。（かなり粘って時間を替えて２人にお願いしてみたがダメ）　良くわからないのですが以前は認めてもらった方も居るようですが今はセキュリティー管理が厳しくなり無理のようです。
＜注意＞
NETellerが日本語に対応した時点から、日本語によるメールが可能になりました。英文での問い合わせの説明は飛ばしてお読みください。
 　**このページの目次**
 
NETellerのアカウント申請後
-NETellerの電話での本人確認
-本人確認の項目
 
NETellerの承認手続き
（入金限度額を増やす為）
 
NETeller完全マニュアル
（全ページの目次）
 
 
2,NETellerのアカウント申請後
-NETellerの電話での本人確認
-本人確認の項目
-NETellerの承認手続き
（入金限度額を増やす為）
 
 
 
＜NETellerの電話での本人確認＞
 
何らかの理由でアカウントがロックされた場合にロックを解除する時や、最初のNETellerへの入金の時などに電話での本人確認をNETellerに求められる場合があります。本人確認は電話でしか認められていません、またNETellerから電話をしてもらって本人確認する時は登録している電話番号にしかNETeller側は電話してくれません。
 
以下の３通りのケースがあります。
１、NETellerの方からすぐ本人に電話がある。
 
２、NETellerから本人確認のためにこちらに電話をくれるか、あるいはNETellerから電話をするので都合の良い日時をメールで連絡してくださいと言う内容のメール（英文）が来る。
 
国際電話なので電話代を節約したい方は日時を連絡すると後からNETellerの方から電話が来ます。但しメールの連絡は英文で書く必要があります。日本人スタッフはいますが日本語でメールをすると文字化けして見えないと思います。またメールには　「連絡は日本人スタッフからお願いいたします」　と付け加えた方が良いでしょう。私は何度かすぐ連絡くださいとメールした事がありましたがすぐ来た事は一度もありませんでした。いずれも翌日の夕方に来ました。急いでいる時はこちらから電話した方が良いでしょう。
 
（メールの参考例）
------------------
TO: NETeller Co,.LTD
ATTN: Japanese Staff or Japanese Translator
FROM: （あなたの名前　名前＋性　（例）Tarou Yamada）
Account Number: NETellerのアカウント番号
 
Dear,
 
An account of my NETeller was locked.
（私のNETellerのアカウントがロックされました。）
 
Would you make the telephone of the personal identification for open up an account tomorrow afternoon of Japan standard time by Japanese staff ? 
（アカウントを開く為の本人確認の電話を、日本人スタッフが日本時間の明日の午後にしてくれませんか？）
 
 
Thanks & Best Regards,
--------------------
 
急ぎの場合はtomorrow...........timeの所をas soon as possibleにしましょう。
時間指定をする場合はtomorrow...........timeの所をtomorrow 18:00。
３、NETellerにこちらから電話して本人確認をしてもらう。（NETellerをすぐ使いたいのにアカウントがロックされて使用できない時など）
 
電話代が掛かりますが速くて日本人の通訳のサービスも受けられます。私は待つのが嫌なのでロックされた時はいつも電話で本人確認をしています。
 
NETeller電話番号：001-010-1-403-233-9466
（頭番号001の所は契約の電話会社によって違います。またマイラインの契約によっては頭番号はいらず010-1-403-233-9466から直接掛けられる場合もあります。不明な時は契約している電話会社に問い合わせをすれば教えてくれます。）
 
電話を掛けた後、まず0を押します。そしてセキュリティ部門の2を押します。するとNETellerのスタッフがでます。100%英語で話しかけられますので、相手が何を言っても構わずすぐに「Japanese staff, Please　ジャパニーズスタッフ　プリーズ」と言いましょう。それでも英語で何か言われる時は日本人通訳の方が忙しくて出られない時です。相手の言っている事は無視して構わないのですぐ電話を切っても良いです。でも少し英語に自信がある方は、また後で電話する意味を伝える為に「OK, I will call again.　オーケー、アイ　ウィル　コール　アゲイン」あるいは「OK, I will call later.　オーケー、アイ　ウィル　コール　レイター」と言えばいいでしょう。そして時間をおいて再度電話しましょう。あと再度掛けても日本人が居ない場合は0の後1を押しましょう。違う部署ですがこちらの方が日本人スタッフに繋がりやすいと思います。
 
＜本人確認の項目＞
 
１、名前
２、生年月日
３、NETellerアカウント番号
４、住所
５、登録したメールアドレス
６、質問の答え（申請の時に設定した、最初に買った車の名前など）

質問の内容や順番は担当者によって若干違うようです。
電話をする時は予め控えを用意しておいた方が良いと思います。
（基本的にアカウントを申請した内容しか聞かれません。）

NETellerの承認手続き（入金限度額を増やす為）

＜承認手続き（Certification　サティフィケーション）＞
NETellerはインターネットで登録申請後、クレジットカードからの入金は$250ドルまでしか入金できませんが、口座開設後、承認手続きを行うと一ケ月当たり最高$4,000の入金が可能になります。（一回に付きの入金限度額ではなく一ケ月トータルの限度額のこと）
銀行からの送金（電信送金）には限度額はありません。

＜承認手続きの手順＞
口座開設後、メイン画面にログインします。
画面右の" ACCOUNT INFO "　の中にある" STATUS: uncertified "をクリックしてください。

英文で以下のように書いています。
＜訳＞
インターナショナル会員になるにはクレジットカードの両面のコピーとパスポートのはっきり見えるコピーを承認のために1-403-277-7996へFAXしてください。

クレジットカードの両面のコピーは一枚の紙に裏表をコピーした方が良いでしょう。またコピーする際はカードの裏面のサイン（署名）がはっきり写るようにコピーしましょう。

パスポートのコピーは最初のページ（顔写真が載っているページ）の見開き両面のコピー一枚だけで良いです。（その他のページは必要ありません。）
 ＜注意＞
NETeller側で特に注意してチェックするのはパスポートのサインとクレジットカードのサインが一致しているかどうかです。欧米では照合のためサインはひとつである事が当たり前ですが、日本人の場合はパスポートのサインが英語でクレジットカードのサインは漢字の名前である方が多いいと思います。その場合は送付しても審査が通らない事があります。

またコピーした用紙には２枚とも余白にパスポートとクレジットカードの同一のサインを自筆記入します。（これは本人が確かにコピーした証明のためにするものです。）　スキャンして送付する方は一旦プリントアウトしてサインしてから再度スキャンしてください。
 
コピーには自分の名前（ローマ字）とNETellerのアカウント番号を必ず記入して、さらにFAXで送付の場合はページの右上に２−１、２−２と記入してFAXが２枚組である事を分かるようにすれば完璧です。 

運転免許証は日本語で書かれており、またサインの欄がないためNETeller側でクレジットカードのサインと同一であるかの照合には使えないと思われます。（通常海外ではサインが明記されていない物を身分証明書として認めません。）　そのためパスポートがある場合は運転免許証よりもパスポートを承認に使う方が間違いありません。ですが現在は日本人スタッフが常駐しているので日本の運転免許証でも審査に通るようです。
 
＜文章の書き方＞
日本人スタッフが常駐していますが、メールは日本語を使うと相手が受け取る時に文字化けしそうなので英文で書くようにしましょう。
 
（メールの参考例）
------------------
TO: NETeller Co,.LTD
ATTN: Japanese Staff or Japanese Translator
FROM: （あなたの名前　名前＋性　（例）Tarou Yamada）
Account Number: NETellerのアカウント番号
 
Dear,
 
The documents for Certification is sent and confirm it, please.
（承認の為の確認をお願いします。）
Would you make the telephone of the personal identification tomorrow afternoon of Japan standard time by Japanese staff ? 
（本人確認の電話を日本人スタッフが日本時間の明日の午後にしてくれませんか？）
 
 
Thanks & Best Regards,
--------------------
 
急ぎの場合はtomorrow...........timeの所をas soon as possibleにしましょう。
時間指定をする場合はtomorrow...........timeの所をtomorrow 18:00。
 
一番簡単なのはFAXで送る事です。FAXの場合は用件はすべて日本語で書いて構いません。あて先(ATTN: Japanese Staff......)だけ英語で書けばFAXを受け取った人が日本人スタッフにFAXをまわしてもらえるからです。（E-MAILは文字化けする可能性があるので全部英語。）
＜FAXの場合＞
1-403-277-7996へFAXします。日本から掛ける場合は、
 
001-010-1-403-277-7996
 
（頭番号001の所は契約の電話会社によって違います。またマイラインの契約によっては頭番号はいらず010-1-403-277-7996から直接掛けられる場合もあります。不明な時は契約している電話会社に問い合わせをすれば教えてくれます。）
 
＜E-MAILの場合＞ 
certifyme@NETeller.com へメールします。

メールで送付するときは、スキャンしたファイルの大きさに注意します。基準としてはファイルの合計が１Mバイトを越えないようにしましょう。ファイルが大きすぎると相手に届けられずに戻って来てしまいます。
スキャン後にファイルが大きすぎる場合は、画像を減色処理（２５６色）するかリサイズ（小さくする）しましょう。

参考までに私はこの無料の画像処理ソフトをいつも使っています。 BatchGOO!（ベクター）


FAXあるいはメールの後に本人確認の電話がNETellerから来ます。本人確認についてはこのページの上の方で説明しています＜NETellerの電話での本人確認＞を再度ご覧下さい。

以上で手続き完了です。
BatchGOO!（ベクター）
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次のページではNETellerへの入金(Deposit)を完全解説！！

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